微信公眾平臺，簡稱公眾號。曾命名為“官號平臺”、“媒體平臺”、微信公眾號，最終定位為“公眾平臺”，無疑讓我們看到一個微信對后續更大的期望。是利用公眾賬號平臺進行自媒體活動，簡單來說就是進行一對多的媒體性行為活動，如商家通過申請公眾微信服務號通過二次開發展示商家微官網、微會員、微推送、微支付、微活動、微報名、微分享、微名片等，已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。

  功能定位

  微信主要價值：在于讓企業的服務意識提升，在微信公眾平臺上，企業可以更好的提供服務，運營方案上面有很多方式，可以是第三方開發者模式；也可以是簡單的編輯模式；不管哪種模式，微信公眾平臺這里建議大家以內容取勝，不要隨意去刷粉絲，很容易封號；

群發推送：公眾號主動向用戶推送重要通知或趣味內容；

  自動回復：用戶根據指定關鍵字，主動向公號獲取常規消息；

  1對1交流：公號針對用戶的特殊疑問，為用戶提供1對1的對話解答服務。

  帳號申請

  可以登錄微信公眾平臺，進行注冊公眾微信賬號，確認成為公共帳號用戶。申請的中文名稱是可以重復的，你不需要擔心上面有人搶注了你的微信公眾號，但是微信號是唯一的，且不可以修改。

  確認公共帳號后，就會進入微信公眾平臺的后臺。

  后臺很簡潔。主要有實時交流、消息發送和素材管理。用戶對自己的粉絲分組管理，實時交流都可以在這個界面完成。